НСЗУ запустила чат-бот — помічник надавача СМД
Дата публікації: 17.09.2025
Автори: Національна служба здоров’я України
Ключові слова: eHealth, спеціалізована медична допомога, НСЗУ, чат-бот, цифровізація медицини, електронні сервіси, управління охороною здоров’я, інформування медзакладів, цифрові інструменти, оптимізація взаємодії, договори з НСЗУ, адміністративні процеси, комунікація у сфері охорони здоров’я, Помічник надавача

Бот створено для покращення взаємодії між НСЗУ та надавачами медичних послуг, зокрема, спеціалізованої медичної допомоги. Його мета — допомогти зорієнтуватися надавачу послуги, чи потрібно надсилати до НСЗУ певне повідомлення у межах виконання договору, а якщо так, то у якій формі це необхідно зробити.
Інструмент пояснює, які події обов’язково підлягають інформуванню НСЗУ, а щодо яких це не є обов’язковим. Таким чином бот полегшує навігацію в адміністративних процесах та допомагає уникати непотрібних дій.
Бот працює як на стаціонарних комп’ютерах, так і на мобільних пристроях. Сервіс простий у використанні: достатньо обрати тему повідомлення, і бот одразу надає підказку — надсилати повідомлення чи ні.
Також рекомендуємо розділ Протоколи,
що містить адаптовані для системи охорони здоров’я України
клінічні настанови та протоколи, що слугують доказовою основою для ефективного лікування.
Не забувайте про кнопку «Надіслати», щоб команда НСЗУ могла врахувати найбільш актуальні питання, які виникають у надавачів та надалі вдосконалювати сервіси взаємодії.
Звертаємо увагу: інформація в боті має роз’яснювальний та рекомендаційний характер і не є нормативно-правовим актом.
На платформі Accemedin багато цікавого! Аби не пропустити — підписуйтесь на наші сторінки! Facebook. Telegram. Viber. Instagram.
Щоб дати відповіді на запитання до цього матеріалу та отримати бали,
будь ласка, зареєструйтеся або увійдіть як користувач.
Реєстрація
Вхід
Матеріали з розділу

Нові правила стаціонарної психіатричної до ...

Грозова астма. Коли від літньої грози букв ...

Дослідники показують, що цинк відіграє клю ...

Телемедицину почнуть впроваджувати в сільс ...

Вакцинація стала ще доступнішою: знято зас ...

Ліки для відтермінування діабету 1 типу сх ...
