Як місцева влада може впливати на розвиток та якість медичної допомоги у своїх громадах?
Підтримка та розвиток медичної інфраструктури - пріоритет номер один для місцевої влади, особливо - у воєнний час. Команда Проекту USAID «Підтримка реформи охорони здоров’я» підготувала важливий перелік дій, дотримання якого дозволить впливати на якість медичної допомоги у громадах.
Забезпечення мешканцям громад необхідних медичних послуг або найближче до місця проживання або шляхом зрозумілого та доступного маршруту пацієнта - підвищує якість і комфортність життя в регіоні. А також захищеність здоров’я людей, що дуже важливо зараз. Представники місцевої влади, які здатні цього досягти, підвищують власну популярність у громаді. Що для цього необхідно?
1. Брати активну участь у діяльності медзакладу. Затверджувати фінансовий план та стратегію розвитку медзакладу. Адже зацікавленість проблемами, допомога у пошуку їх вирішень, ухвалювання важливих рішень щодо подальшого розвитку лікарень, спілкування не лише з керівниками, а й звичайними працівниками лікарні - все це сприятиме розвитку якості наданні медичної допомоги у громадах.
2. Вивчати та задовольняти потреби у певних видах медичної допомоги громади. Навіть з огляду на соціально-віковий склад мешканців громади, можна робити висновки про затребуваність певних видів медичних послуг. І це може визначати напрямки для їх розвитку. Наприклад, якщо в громаді багато дітей, то важливо залучати на роботу педіатрів та сімейних лікарів. Якщо переважна більшість населення 65+ - необхідний також доступ до сімейного лікаря або терапевта, до аптек з “Доступними ліками”, до лабораторних та інструментальних обстежень.
3. Реорганізовувати чи перепрофільовувати лікарню, відповідно до потреб громади. Медична допомога повинна бути доступною для пацієнтів, але не може в кожному селі працювати хірургічне відділення, або в кожній районній лікарні - кардіоцентр. Плануючи спроможну мережу, радимо відповісти на такі питання:
- що впливає на якість та тривалість життя в нашій громаді?
- якими є потреби у медичних послугах, чи надаються ці послуги в вашій громаді і чи потрібно залучати нових надавачів послуг?
- якщо кількість мешканців громади зросла в рази - чи достатньо лікарів?
- що оптимально - прокласти зрозумілі маршрути до надавачів медичних послуг у інших громадах чи інвестувати в розвиток своєї лікарні?
- якими є бар’єри для отримання медичних послуг?
4. Робити капітальні інвестиції у лікарні. Оплачувати комунальні послуги. Адже підтримка лікарні дає неаби-які можливості для її розвитку.
5. Призначати ефективного менеджера на посаду головного лікаря. Адже саме від керівника лікарні залежить організація медичної допомоги у громаді, задоволеність пацієнтів та медичних працівників.
6. Приймати програми розвитку та заохочення медичних працівників. Тут також дуже важливою є допомога місцевої влади, адже наявність житла чи інших пільг або бонусів - гарна мотивація для молодих спеціалістів поїхати працювати саме у ваш регіон.
7. Розробляти зручні маршрути пацієнтів, зокрема до спеціалізованої медичної допомоги та дбати про доступність медичної допомоги. Звичайно, не в кожній лікарні може бути, наприклад, ендокринолог, психіатр чи МРТ. Але пацієнт у вашій громаді має знати, де отримати призначені обстеження чи консультації, який маршрут до цієї допомоги та ін.