Запис майстер-класу «Складна розмова: як говорити з пацієнтом про невиліковну хворобу та завершення життя»

28 жовтня 2026 року на платформі «Accemedin» відбувся майстер-клас «Складна розмова: як говорити з пацієнтом про невиліковну хворобу та завершення життя», присвячений одному з найскладніших аспектів медичної практики — спілкуванню з пацієнтами та їхніми близькими в ситуаціях тяжкого захворювання, несприятливого прогнозу й наближення завершення життя.

Під час заходу було розглянуто практичні принципи побудови складної розмови, алгоритми повідомлення несприятливих новин, підходи до обговорення прогнозу без формування хибних очікувань, а також особливості реагування на сильні емоційні реакції пацієнтів — страх, гнів, заперечення, сльози та мовчання. Окрему увагу приділено значенню емпатії, психологічної підтримки, паузи в комунікації та збереження реалістичної надії.

Важливим напрямом стало висвітлення етичних аспектів взаємодії з пацієнтами та їхніми родинами, зокрема ситуацій, коли близькі просять приховати діагноз або несприятливий прогноз. Учасники поглибили знання щодо автономії пацієнта, права знати або обмежувати отримання медичної інформації, принципів спільного прийняття рішень та особливостей комунікації наприкінці життя. Також було розглянуто необхідність своєчасного розпізнавання й оцінювання суїцидального ризику у тяжкохворих пацієнтів.

Верба Ольга Леонідівна — віцепрезидент Міжнародного благодійного фонду «Здоров’я українського народу», експерт з клінічної психології — представила практичні підходи до проведення складних розмов у медичній практиці, зосередившись на етичних принципах, психологічній підтримці пацієнтів і професійних навичках комунікації.