НСЗУ запустила чат-бот — помічник надавача СМД
Дата публікації: 17.09.2025
Автори: Національна служба здоров’я України
Ключові слова: eHealth, спеціалізована медична допомога, НСЗУ, чат-бот, цифровізація медицини, електронні сервіси, управління охороною здоров’я, інформування медзакладів, цифрові інструменти, оптимізація взаємодії, договори з НСЗУ, адміністративні процеси, комунікація у сфері охорони здоров’я, Помічник надавача
Бот створено для покращення взаємодії між НСЗУ та надавачами медичних послуг, зокрема, спеціалізованої медичної допомоги. Його мета — допомогти зорієнтуватися надавачу послуги, чи потрібно надсилати до НСЗУ певне повідомлення у межах виконання договору, а якщо так, то у якій формі це необхідно зробити.
Інструмент пояснює, які події обов’язково підлягають інформуванню НСЗУ, а щодо яких це не є обов’язковим. Таким чином бот полегшує навігацію в адміністративних процесах та допомагає уникати непотрібних дій.
Бот працює як на стаціонарних комп’ютерах, так і на мобільних пристроях. Сервіс простий у використанні: достатньо обрати тему повідомлення, і бот одразу надає підказку — надсилати повідомлення чи ні.
Не забувайте про кнопку «Надіслати», щоб команда НСЗУ могла врахувати найбільш актуальні питання, які виникають у надавачів та надалі вдосконалювати сервіси взаємодії.
Звертаємо увагу: інформація в боті має роз’яснювальний та рекомендаційний характер і не є нормативно-правовим актом.
На платформі Accemedin багато цікавого! Аби не пропустити — підписуйтесь на наші сторінки! Facebook. Telegram. Viber. Instagram.
Щоб дати відповіді на запитання до цього матеріалу та отримати бали,
будь ласка, зареєструйтеся або увійдіть як користувач.
Реєстрація
Вхід
Матеріали з розділу
Кошмари в середньому віці – це попередник ...
Як боротися з поліпрагмазією
Оцінювання повсякденного функціонування ді ...
Диференціально-діагностичні критерії неспе ...
Клінічне завдання. Порушення дихання і бол ...
Медичний канабіс: уряд визначив терміни по ...
